SystemTalks
Приглашаем системных аналитиков на бесплатный митап!
В программе полезные доклады, общение с экспертами и возможность перенять лучшие практики. А ещё — афтепати в формате мозгоштурма! Приглашай коллег — будем совместно в командах генерить решения для предложенных к обсуждению актуальных тем, которые, возможно, пригодятся тебе и в производственных задачах.
Сбор гостей в 18:30. Начало в 19:00. Сбор в нашем офисе на ул. Николаева, 12/1.
Где, когда
ул. Николаева, 12/1
17.09.2026
19:00-21:30
Программа
Зачем нужна база знаний? Она может помочь оперативно получить информацию и уменьшить количество времени на изучение работы фичи. Но что делать, если по продукту скопилось много информации, а порядка в ней нет?
Я расскажу о том, как мы привлекали коллег к созданию и поддержанию базы знаний, как работали с документами и как их систематизировали, как настроили процесс ревью документов и актуализации.
Дослушав выступление до конца, вы получите пошаговую инструкцию по созданию базы знаний в уже действующем сложном и большом продукте.
Если вы хотя бы раз сталкивались с ситуациями, когда:
- Фича запущена в продакшн, а через месяц выясняется, что пользователи обходят ее стороной
- Разработка говорит «всё сделали по ТЗ», а бизнес требует переделать
- Пользователи жалуются на неудобство, но на этапе проектирования всё казалось логичным
Этот доклад для вас. Вы узнаете готовые рецепты из реального опыта для минимизации таких ошибок, как:
- Проектирование от того, “что система может”, а не от того, “что нужно пользователю”
- Незнание портретов пользователей и их реальных сценариев
- Внедрение в продакшн без экспериментов
- Сбой в коммуникациях
